电话销售是什么工作

2024-05-17 03:47

1. 电话销售是什么工作

电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,当前中国城市电话普及率已达98%以上。

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技巧
1、必须清楚你的电话是打给谁的。我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
2、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
3、电话目的明确。很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。
4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
5、做好电话登记工作,即时跟进。电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类。
参考资料:百度百科 电话销售

电话销售是什么工作

2. 电话销售具体是做什么工作的?


3. 电话销售是什么工作


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4. 电话销售是干什么的

网站电话推销的,希望能给你点建议: 一.面对一张一张全是企业的名单,对一个网站销售员来说,那无疑是一笔巨大的财富,那至少怎么来吸收并做好呢,我想以下几点应该有所作用! 1. 拿起电话之前要有200%的的信心去相信这家单位是需要做网站的,这样即使人家不要,也给人家和自己,这样一种感觉,你很有自信!这样的话,有些想做又犹豫的人就像吃了颗定心丸一样。说不定会向你伸出合作之手。 2. 讲话态度要亲切,诚恳。讲话千万不要像机器在讲话一样,给人一种冷冰冰的感觉。那样人家对你的态度当然也会很冷:我们不要,我们有了,这个以后再说,或者干脆直接挂你电话,而说话间的诚恳表示了你很大程度上的诚意。 3. 一段对话的开头和结尾也是个很注意的地方。电话打得再多也别忘记说,你好,谢谢,再见。。。等等的礼貌用语。这个是一定要记住的。 4. 当然还有很多细小的地方,也要值得注意,可能会是你能否成功谈成的关键。 二.打了这么多的电话,那就一定有了不少有意向的客户了,这就是像是去了泥土的金块了,至少利用好了,那么你离得到金子也就近了。 1.一般来说,客户分近期要做,以后要做,不同程度的时间分隔,近期可能要做的客户就要抓紧了,他随便可能被你的同行抢走,所有哪怕客户烦你,你也要几天打一次,再说点好听的话,平息下客户的烦恼。时间较远的可以过一星期打一次这样子。也不要去放着不的打,因为你同行也在打。 2.有意向的客户都有想做的,但还有他不想马上做的原因,那么你就一定要知道他这个不想马上做的原因,那样才能对症下药,保证药到病除,让客户痛快的签下合约。 3.做好了网站也不能把客户就晾在一边了,要随时打电话问候,问他效果好不好,有什么需要更改的。给客户一个良好的售后服务,也许这样的服务会给你带来更多的意外惊喜(客户觉得你好人,服务好,自然把要想做网站的朋友介绍给你的。)

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5. 电话销售是做什么的?

电话销售就是通过电话进行销售,不用出门拉客户。通过某些手段或方法拿到客户的资料,也就是电话号码资源,然后进行一一电话销售。
具体来说:电话销售,它是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

电话销售是做什么的?

6. 电话销售是什么工作


7. 电话销售做什么?


电话销售做什么?

8. 电话销售是什么工作

电话销售,它是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,当前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明,居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的居民使用过电话查询和咨询业务,有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
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